Prosumer

Un prosumidor, o prosumer, es el consumidor de una marca que, además de ser un cliente de la compañía, quiere colaborar con ella. Estas personas también pueden generar contenido relacionado, tanto para el blog de la empresa como para las redes sociales.

De esta forma, el consumidor no es un simple pasivo que recibe una información de la empresa, puede interactuar con ella y establecer lazos.